Ketentuan Umum
Selamat datang di Kredit Kaya. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui
untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut ini. Mohon baca dengan seksama sebelum
mengajukan pinjaman.
1.1 Definisi
- Kredit Kaya merujuk pada platform pinjaman online yang menyediakan layanan
peminjaman uang secara digital.
- Peminjam adalah individu yang mengajukan dan menerima pinjaman dari Kredit Kaya.
- Pinjaman adalah jumlah uang yang dipinjamkan kepada Peminjam sesuai dengan
persetujuan yang telah disepakati.
- Platform adalah website, aplikasi mobile, atau media digital lainnya yang
dioperasikan oleh Kredit Kaya.
1.2 Penerimaan Syarat
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan Kredit Kaya, Anda menyatakan bahwa:
- Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan ini.
- Anda memiliki kapasitas hukum untuk terikat dalam perjanjian yang mengikat.
- Semua informasi yang Anda berikan adalah benar, akurat, dan terkini.
- Anda akan mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku.
Penting: Kredit Kaya terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
sebagai penyelenggara layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi informasi.
Persyaratan Peminjam
2.1 Persyaratan Dasar
Untuk dapat mengajukan pinjaman di Kredit Kaya, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:
- Warga Negara Indonesia (WNI) yang bertempat tinggal di Indonesia.
- Berusia minimal 21 tahun dan maksimal 60 tahun pada saat jatuh tempo pinjaman.
- Memiliki Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang masih berlaku.
- Memiliki sumber penghasilan tetap dan dapat diverifikasi.
- Memiliki rekening bank aktif atas nama sendiri.
- Memiliki nomor telepon seluler aktif yang terdaftar atas nama sendiri.
- Tidak memiliki catatan kredit macet atau dalam status blacklist perbankan.
2.2 Dokumen yang Diperlukan
Peminjam wajib menyediakan dokumen-dokumen berikut:
- Foto KTP yang jelas dan masih berlaku
- Foto selfie dengan memegang KTP
- Informasi rekening bank (nomor rekening, nama bank, nama pemilik rekening)
- Dokumen pendukung lainnya yang mungkin diminta untuk verifikasi
2.3 Verifikasi Data
Kredit Kaya berhak untuk memverifikasi seluruh informasi dan dokumen yang Anda berikan.
Kami dapat menghubungi Anda atau pihak ketiga yang relevan untuk melakukan verifikasi.
Pengajuan pinjaman dapat ditolak jika:
- Data yang diberikan tidak lengkap atau tidak akurat
- Dokumen tidak memenuhi syarat atau tidak dapat diverifikasi
- Terdapat riwayat kredit yang buruk
- Tidak memenuhi kriteria penilaian kredit kami
Pengajuan Pinjaman
3.1 Proses Pengajuan
- Pendaftaran: Peminjam mengisi formulir pengajuan pinjaman dengan data lengkap dan akurat.
- Verifikasi: Tim Kredit Kaya akan memverifikasi data dan dokumen yang diberikan.
- Penilaian: Kami akan melakukan penilaian kredit berdasarkan data yang tersedia.
- Persetujuan: Jika disetujui, Peminjam akan menerima notifikasi persetujuan beserta detail pinjaman.
- Pencairan: Setelah Peminjam menyetujui syarat pinjaman, dana akan ditransfer ke rekening yang terdaftar.
3.2 Limit dan Tenor Pinjaman
- Jumlah Pinjaman: Minimum Rp 1.000.000 hingga maksimum Rp 20.000.000
- Tenor Pinjaman: Mulai dari 30 hari hingga 180 hari
- Jumlah dan tenor yang disetujui dapat berbeda dengan yang diajukan, tergantung hasil penilaian kredit
3.3 Persetujuan Pinjaman
Dengan menyetujui pinjaman, Peminjam menyatakan telah:
- Memahami jumlah pinjaman, bunga, biaya, dan total pembayaran
- Mengetahui tanggal jatuh tempo pembayaran
- Menyetujui untuk membayar kembali sesuai dengan jadwal yang ditentukan
- Memahami konsekuensi dari keterlambatan atau gagal bayar
Catatan: Kredit Kaya berhak menolak atau menyetujui pengajuan pinjaman tanpa
kewajiban memberikan alasan penolakan.
Bunga & Biaya
4.1 Suku Bunga
Suku bunga pinjaman di Kredit Kaya mulai dari 0,5% per hari dari jumlah pokok pinjaman.
Suku bunga yang dikenakan dapat bervariasi berdasarkan:
- Profil kredit Peminjam
- Jumlah pinjaman
- Tenor pinjaman
- Riwayat pinjaman sebelumnya
4.2 Biaya Administrasi
Biaya administrasi dapat dikenakan untuk memproses pinjaman. Semua biaya akan dijelaskan
secara transparan sebelum Peminjam menyetujui pinjaman.
4.3 Denda Keterlambatan
Keterlambatan pembayaran akan dikenakan denda sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Denda dihitung per hari sejak tanggal jatuh tempo hingga pelunasan dilakukan.
4.4 Transparansi Biaya
Sebelum menyetujui pinjaman, Peminjam akan menerima rincian lengkap meliputi:
- Jumlah pokok pinjaman
- Persentase bunga per hari
- Total bunga selama periode pinjaman
- Biaya administrasi (jika ada)
- Total pembayaran yang harus dilunasi
- Tanggal jatuh tempo
Tidak Ada Biaya Tersembunyi: Semua biaya akan diinformasikan secara jelas.
Kami tidak mengenakan biaya tersembunyi atau biaya kejutan.
Pembayaran
5.1 Kewajiban Pembayaran
Peminjam berkewajiban untuk melunasi pinjaman sesuai dengan jumlah dan tanggal yang telah
disepakati. Pembayaran mencakup pokok pinjaman, bunga, dan biaya-biaya lainnya yang berlaku.
5.2 Metode Pembayaran
Pembayaran dapat dilakukan melalui:
- Transfer bank ke rekening virtual account yang disediakan
- Metode pembayaran digital lainnya yang tersedia di platform
5.3 Tanggal Jatuh Tempo
Pembayaran harus diterima paling lambat pada tanggal jatuh tempo yang tercantum dalam
perjanjian pinjaman. Pembayaran yang diterima setelah jam operasional bank akan dianggap
diterima pada hari kerja berikutnya.
5.4 Pelunasan Dipercepat
Peminjam dapat melakukan pelunasan lebih awal (pelunasan dipercepat) tanpa dikenakan
penalti. Bunga akan dihitung secara proporsional sesuai dengan jumlah hari pinjaman
yang telah digunakan.
5.5 Keterlambatan Pembayaran
Jika Peminjam terlambat melakukan pembayaran:
- Denda keterlambatan akan dikenakan sesuai ketentuan
- Kami akan menghubungi Peminjam melalui telepon, SMS, WhatsApp, atau email
- Riwayat kredit Peminjam akan terpengaruh
- Akses untuk pengajuan pinjaman di masa depan dapat dibatasi
5.6 Gagal Bayar
Jika Peminjam gagal melunasi pinjaman, Kredit Kaya berhak untuk:
- Melaporkan ke Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK) OJK
- Menggunakan jasa penagihan pihak ketiga yang berizin
- Mengambil tindakan hukum sesuai dengan peraturan yang berlaku
Kesulitan Pembayaran? Jika Anda mengalami kesulitan, segera hubungi customer
service kami. Kami akan membantu mencari solusi terbaik seperti restrukturisasi pembayaran.
Kebijakan Privasi
6.1 Pengumpulan Data
Kami mengumpulkan data pribadi Anda termasuk namun tidak terbatas pada:
- Informasi identitas (nama, NIK, tanggal lahir, alamat)
- Informasi kontak (nomor telepon, email)
- Informasi keuangan (rekening bank, penghasilan)
- Data perangkat dan lokasi
- Riwayat transaksi dan pembayaran
6.2 Penggunaan Data
Data Anda digunakan untuk:
- Verifikasi identitas dan penilaian kredit
- Pemrosesan pengajuan dan pencairan pinjaman
- Komunikasi terkait layanan
- Pencegahan fraud dan keamanan
- Peningkatan layanan
- Pemenuhan kewajiban regulasi
6.3 Perlindungan Data
Kami menggunakan teknologi keamanan tingkat tinggi untuk melindungi data Anda, termasuk:
- Enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data
- Penyimpanan data yang aman dan terenkripsi
- Akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang
- Audit keamanan berkala
6.4 Berbagi Data
Kami dapat membagikan data Anda kepada:
- Lembaga pemeringkat kredit dan SLIK OJK
- Pihak ketiga yang membantu operasional layanan (dengan perjanjian kerahasiaan)
- Otoritas pemerintah atau penegak hukum jika diwajibkan oleh hukum
Kami TIDAK AKAN menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan
marketing tanpa persetujuan Anda.
6.5 Hak Peminjam
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data (dengan ketentuan tertentu)
- Menarik persetujuan penggunaan data (dapat mempengaruhi layanan)
Ketentuan Penutup
7.1 Perubahan Syarat & Ketentuan
Kredit Kaya berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau memperbarui syarat dan ketentuan ini
sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website atau notifikasi. Dengan
terus menggunakan layanan setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.
7.2 Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
Setiap perselisihan akan diselesaikan melalui musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan,
penyelesaian akan dilakukan melalui jalur hukum di pengadilan yang berwenang.
7.3 Penyelesaian Sengketa
Jika terjadi perselisihan antara Peminjam dan Kredit Kaya:
- Penyelesaian pertama melalui negosiasi dan musyawarah
- Jika tidak tercapai kesepakatan, dapat melalui mediasi
- Sebagai upaya terakhir, melalui arbitrase atau pengadilan
7.4 Pengaduan
Jika Anda memiliki keluhan atau pengaduan:
- Hubungi customer service kami: 0851-4100-1030 atau cs@kreditkaya.com
- Kami akan merespons dalam 2x24 jam kerja
- Jika tidak puas, Anda dapat mengajukan pengaduan ke OJK melalui nomor 157
7.5 Pemutusan Layanan
Kredit Kaya berhak untuk menangguhkan atau menghentikan layanan kepada Peminjam jika:
- Terbukti memberikan informasi palsu
- Melanggar syarat dan ketentuan
- Terlibat dalam aktivitas penipuan atau ilegal
- Gagal melunasi kewajiban pembayaran
Hubungi Kami:
Email: cs@kreditkaya.com
WhatsApp: 0851-4100-1030
Jam Operasional: 24/7 (Online)
Terakhir diperbarui: 31 Januari 2024
Dokumen ini berlaku sejak tanggal diperbarui dan menggantikan semua versi sebelumnya.