Pertanyaan yang Sering Diajukan

Kredit Kaya adalah platform pinjaman online (fintech) yang terdaftar dan diawasi oleh OJK. Kami menyediakan layanan pinjaman tunai dengan proses yang cepat, mudah, dan aman untuk membantu Anda memenuhi kebutuhan finansial mendesak.

Ya, Kredit Kaya terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Kami beroperasi sesuai dengan regulasi yang berlaku dan berkomitmen untuk memberikan layanan yang legal dan terpercaya.

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Semua data pribadi dan finansial Anda dienkripsi dengan teknologi keamanan tingkat tinggi. Kami tidak akan membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.

Anda dapat mengajukan pinjaman mulai dari Rp 1.000.000 hingga Rp 20.000.000. Jumlah yang disetujui akan ditentukan berdasarkan hasil verifikasi dan penilaian kredit Anda.

Persyaratan dasar meliputi:

• Warga Negara Indonesia (WNI)
• Usia minimal 21 tahun, maksimal 60 tahun saat jatuh tempo
• Memiliki KTP yang masih berlaku
• Memiliki penghasilan tetap
• Rekening bank aktif atas nama sendiri
• Nomor HP aktif

Proses verifikasi dan persetujuan biasanya memakan waktu maksimal 24 jam setelah dokumen lengkap diterima. Setelah disetujui, dana akan langsung ditransfer ke rekening Anda.

Tidak, pinjaman di Kredit Kaya tidak memerlukan jaminan atau agunan apapun. Anda hanya perlu menyediakan dokumen identitas dan data pribadi untuk proses verifikasi.

Hal ini akan dievaluasi dalam proses verifikasi. Kami akan meninjau kemampuan pembayaran Anda secara keseluruhan untuk memastikan Anda mampu melunasi pinjaman dengan lancar.

Bunga pinjaman di Kredit Kaya mulai dari 0,5% per hari. Bunga yang dikenakan akan disesuaikan berdasarkan profil kredit Anda dan jumlah pinjaman yang diajukan.

Tidak ada biaya tersembunyi. Semua biaya akan dijelaskan secara transparan sebelum Anda menyetujui pinjaman. Anda akan menerima rincian lengkap meliputi pokok pinjaman, bunga, dan biaya administrasi (jika ada).

Ya, keterlambatan pembayaran akan dikenakan denda sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Kami sangat menyarankan untuk membayar tepat waktu agar tidak dikenakan biaya tambahan. Jika mengalami kesulitan, segera hubungi customer service kami.

Setelah pinjaman Anda disetujui, dana akan langsung ditransfer ke rekening bank yang Anda daftarkan. Proses transfer biasanya berlangsung dalam hitungan jam pada hari kerja bank.

Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank ke rekening virtual account yang akan diberikan kepada Anda. Anda juga akan menerima reminder sebelum tanggal jatuh tempo untuk memudahkan Anda mengatur pembayaran.

Ya, Anda dapat melakukan pelunasan lebih awal (pelunasan dipercepat) tanpa dikenakan biaya penalti. Bunga akan dihitung sesuai dengan jumlah hari pinjaman yang sebenarnya Anda gunakan.

Jika Anda mengalami kesulitan pembayaran, segera hubungi customer service kami. Kami akan membantu mencari solusi terbaik seperti penjadwalan ulang atau perpanjangan tenor. Keterlambatan pembayaran dapat mempengaruhi skor kredit Anda di masa depan.

Untuk mengubah informasi pribadi seperti nomor telepon atau email, silakan hubungi customer service kami melalui WhatsApp atau telepon. Perubahan data akan diproses setelah melalui verifikasi keamanan.

Jika Anda lupa password atau kehilangan akses ke akun, segera hubungi customer service kami. Tim kami akan membantu Anda memulihkan akses setelah melakukan verifikasi identitas untuk keamanan akun Anda.

Untuk menutup akun, pastikan terlebih dahulu bahwa semua pinjaman telah dilunasi. Kemudian hubungi customer service kami untuk mengajukan permintaan penutupan akun. Data Anda akan tetap disimpan sesuai dengan ketentuan regulasi yang berlaku.